Verkaufsbedingungen

Eigentümer: Holzwiese GmbH & Co. KG

Adresse: Glarenstraße 45, 88267 Vogt, Baden-Württemberg, Deutschland

Tätigkeiten: Verkauf von Brennholz, Holzpellets, Holzbriketts, Kaminöfen und Gartentechnik

Präambel

Diese Website gehört der Firma Holzwiese GmbH & Co. KG mit Sitz in der Glarenstraße 45, 88267 Vogt, Baden-Württemberg, Deutschland.

Allgemeine Hinweise und Geltung der AGB

Der Kunde bestätigt, vor der Aufgabe einer Bestellung die auf dieser Seite aufgeführten allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen zu haben und erklärt ausdrücklich, diese vorbehaltlos zu akzeptieren. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Holzwiese GmbH & Co. KG und ihrem Kunden. Sie haben Vorrang vor allen anderen Bedingungen in anderen Dokumenten, sofern nicht zuvor ausdrücklich und schriftlich von Holzwiese GmbH & Co. KG auf sie verzichtet wurde. Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen können von Holzwiese GmbH & Co. KG jederzeit und ohne Vorankündigung geändert werden. Es gelten die Bedingungen, die zum Zeitpunkt der Bestätigung der Bestellung auf der Website in Kraft sind.

Der Kunde

Der Kunde erklärt, eine volljährige natürliche Person zu sein und über die Rechtsfähigkeit zu verfügen, diese allgemeinen Verkaufsbedingungen zu akzeptieren und eine Bestellung auf der Website aufzugeben. Sie dürfen auf der Website keine Käufe im Rahmen Ihrer beruflichen Tätigkeit oder zum Zwecke des Weiterverkaufs der bestellten Produkte tätigen. Aufgegebene Bestellungen müssen auf den ausschließlich persönlichen Gebrauch beschränkt sein.

Produkte

Die auf der Website präsentierten Produkte werden im Rahmen der verfügbaren Lagerbestände in unseren Geschäften oder bei unseren Lieferanten angeboten. Daher kann es vorkommen, dass ein Produkt für eine begrenzte Zeit nicht verfügbar ist, um unseren Lagerbestand aufzufüllen. Jedes Produkt wird von einer von Holzwiese GmbH & Co. KG erstellten Präsentation begleitet, die so objektiv wie möglich ist, um das Informationsbedürfnis der Kunden bestmöglich zu befriedigen. Die Produktbilder sollen die tatsächlichen Produkte möglichst originalgetreu wiedergeben, garantieren jedoch aufgrund der vielen Bildschirmoptionen oder Internetbrowser, die der Kunde verwendet, keine Farbgenauigkeit. Trotz größter Sorgfalt bei der Erstellung der Produktbeschreibungen können sich auf der Website Fehler eingeschlichen haben. Der Kunde nimmt dies zur Kenntnis und akzeptiert es.

Produktgarantie

Für alle auf dieser Website verkauften Produkte gilt die Herstellergarantie. Bei Missbrauch oder Fahrlässigkeit der Produkte durch den Kunden ist jegliche Gewährleistung ausgeschlossen. Da Holzwiese GmbH & Co. KG nicht der Hersteller der auf der Website präsentierten Produkte ist, kann das Unternehmen nicht für versteckte Mängel verantwortlich gemacht werden, die auf Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind und zu einer Nutzungsuntauglichkeit der Produkte führen. Im Falle eines defekten Produkts müssen Reklamationen, Umtausch- oder Rückerstattungsanträge innerhalb von maximal 14 Tagen ab Lieferdatum an Holzwiese GmbH & Co. KG gerichtet werden. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.

Produktpreise

Die Preise sind in Euro angegeben und verstehen sich inklusive der aktuellen deutschen Mehrwertsteuer. Der in den Produktblättern angegebene Preis beinhaltet nicht den Transport. Der in der Auftragsbestätigung angegebene Preis ist der Endpreis und versteht sich inklusive aller Steuern und der deutschen Mehrwertsteuer. Dieser Preis beinhaltet den Preis der Produkte, Bearbeitungskosten, Verpackung der Produkte sowie Transportkosten. Holzwiese GmbH & Co. KG behält sich das Recht vor, Preise ohne vorherige Ankündigung gegenüber dem Kunden zu ändern. Für den Käufer gelten ausschließlich die Preise, die bei der Bestellung eines Produkts auf der Website angezeigt werden, vorbehaltlich der Produktverfügbarkeit.

Bestellung

Vor der Bestätigung einer Bestellung muss der Kunde die wesentlichen Merkmale der Produkte und deren Preise gelesen haben. Sie allein entscheiden über die Kompatibilität der bestellten Produkte und Ihre Fähigkeit, diese zu verwenden. Die Validierung einer Bestellung entspricht einer digitalen Unterschrift und der Annahme der durchgeführten Vorgänge. Holzwiese GmbH & Co. KG bestätigt dem Kunden die Bestellung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse. Holzwiese GmbH & Co. KG behält sich jedoch das Recht vor, Bestellungen von Kunden zu stornieren, mit denen zuvor ein Streit über die Bezahlung einer Bestellung bestand, oder von Kunden, deren auf der Website veröffentlichte Informationen möglicherweise inkonsistent erscheinen.

Produktverfügbarkeit

Im Allgemeinen werden Bestellungen von Holzwiese GmbH & Co. KG nach Bestätigung der Zahlung und Eingang der Zahlung bearbeitet, wenn der Kunde die Zahlung per Banküberweisung gewählt hat. Die Verfügbarkeitszeiten werden bei Bestätigung der Bestellung bestätigt und können sich auf Initiative des Lieferanten und/oder Herstellers ändern. Bei dauerhafter Nichtverfügbarkeit verpflichtet sich Holzwiese GmbH & Co. KG, dem Kunden unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 30 Tagen, Ersatzartikel anzubieten oder die fehlenden Artikel zu erstatten. Bei vorübergehender Nichtverfügbarkeit informieren wir den Kunden über das Datum der Wiederverfügbarkeit; der Kunde kann die Bestellung mit den neuen Fristen aufrechterhalten oder stornieren.

Zahlungen

Die Lieferung erfolgt nur gegen Vorkasse. Eine Zahlung per Rechnung ist nicht möglich. Die Zahlung erfolgt in Euro per Banküberweisung. Sofern nichts anderes vereinbart ist, hat die Zahlung innerhalb von 7 Tagen nach Auftragserfassung zu erfolgen.

Zahlungsverzug

Hat der Kunde den fälligen Betrag auch nach Ablauf der gesetzten Zahlungsfrist nicht bezahlt, kann Holzwiese GmbH & Co. KG Schadensersatz nach dem BGB verlangen. Holzwiese GmbH & Co. KG ist berechtigt, offene Forderungen an externe Inkassounternehmen abzutreten.

Lieferungen

Die Lieferung der Bestellung erfolgt an die vom Kunden bei der Bestellung angegebene Adresse. Um Lieferfristen einhalten zu können, ist der Kunde verpflichtet, für die Angabe einer korrekten und vollständigen Adresse Sorge zu tragen. Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte. Holzwiese GmbH & Co. KG kann nicht für eine Lieferverzögerung verantwortlich gemacht werden, sobald die Pakete unser Lager verlassen haben. Die Lieferung ist kostenlos. Aus Verfügbarkeitsgründen kann es vorkommen, dass eine Bestellung in mehreren Teillieferungen ausgeliefert wird; zusätzliche Versandkosten entstehen dadurch nicht.

Lieferproblem

Kommt ein beschädigtes Paket an, muss der Kunde dies umgehend bei der Post oder dem Kurierdienst melden und gegebenenfalls die Annahme verweigern. Anschließend wird dem Kunden schnellstmöglich ein neues Paket versandkostenfrei zugesandt, sofern das Produkt verfügbar ist. Enthält ein Paket nicht das richtige Produkt, muss der Kunde Holzwiese GmbH & Co. KG schnellstmöglich per E-Mail an kontakt@brennholzwiese.de informieren.

Widerrufsrecht

Verbrauchern steht das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Erhalt der Ware zu. Darüber hinaus gewährt Holzwiese GmbH & Co. KG ein 30-tägiges Rückgaberecht (siehe Rückgabe und Rückerstattung). Zurückgegebene Produkte müssen neu und in der Originalverpackung sein, ungetragen, unverändert und unbeschädigt, ohne Gebrauchsspuren.

Streitigkeiten und Zuständigkeit

Die Allgemeinen Verkaufsbedingungen von Holzwiese GmbH & Co. KG unterliegen deutschem Recht. Die Haftung von Holzwiese GmbH & Co. KG ist auf die Höhe des Auftragswertes beschränkt, ausgenommen bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Ausschließlicher Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, wird ergänzt.

Schutz personenbezogener Daten

Sämtliche von Holzwiese GmbH & Co. KG erhobenen personenbezogenen Kundendaten sind für die Auftragsabwicklung und Rechnungsstellung erforderlich. Aus Datenschutzgründen werden diese Daten nicht an Dritte weitergegeben, mit Ausnahme der für Zahlung, Versand und Shop-Betrieb notwendigen Dienstleister. Auf schriftliche Anfrage hat der Kunde das Recht, auf die gesammelten Daten zuzugreifen, diese zu ändern, zu berichtigen oder zu löschen.

Schlussbestimmungen

Sollten eine oder mehrere dieser Bedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein oder ihre Wirksamkeit später verlieren, so wird hierdurch die Rechtswirksamkeit der übrigen Bedingungen nicht berührt.